Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement, sur la base du tarif postal en vigueur au moment de la commande. Ils sont la charge exclusive du client.

Pour les Boxs, les frais de livraison sont inclus dans le tarif de celles-ci : aucun frais de livraison additionnel ne sera ajouté.

Livraison

Notre équipe commerciale fait son maximum pour traiter les commandes dès réception et préparer ainsi les colis dans les meilleurs délais. Une date de livraison sera communiquée au client lors de la commande, que notre équipe commerciale s’efforcera de respecter.

La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

Si, au moment de la réception des marchandises, le colis est endommagé, le client indiquera sur le récépissé présenté par le transporteur la mention « colis reçu endommagé », puis prendra contact avec la SASU Passion Sardine par mail à l’adresse suivante : gwen@passionsardine.com

Force majeure

En cas de grève des transports, de même qu’en cas de grève à l’intérieur de nos établissements ou chez nos fournisseurs, ainsi qu’en cas d’émeutes, de guerre, d’attentat, de manque de matières premières ou énergétiques, ou pour tout autre cas de force majeure, la SASU Passion Sardine pourra suspendre ses livraisons, et résilier tout ou partie des commandes en cours, sans que le client ne puisse réclamer aucune indemnisation.